ご利用の流れ
遺品整理・不用品回収のご利用の流れ
はじめて整理・清掃のサービスを受ける方もいらっしゃると思いますのでこちらのページでご利用方法をご説明いたします。
1)お問い合わせ
まずは、お電話で問い合わせください。サービス内容の確認、見積もりを作るために必要な情報を詳しくお伺いします。その際、予め不用品の量や質、屋内の状態などを大まかに把握しておくとスムーズです。
2)お見積もり
直接当社の担当者が現地を訪問させていただき見積もりを行います。この時点で、物量や作業時間等で費用が大きく変わることがあります。納得できる見積もりが得られたら、その場でご契約も可能です。
3)作業日程の決定
見積もりが終わったら、作業日の予定を立てます。スケジュールは、ご自身の都合と業者の作業員の都合を考慮して決定します。サービス内容によっては当日対応可能となる場合もございますので、詳細は担当者までお尋ねください。
4)作業開始
当日は作業員が指定の場所に来て、作業を始めます。遺品整理の場合、大切な遺品や思い出の品が紛れていないかなど、作業が進む前に再度確認してもらうことがあります。
5)作業終了と確認
作業が終わったらその場で確認をします。満足いく結果であることを確認した上で、作業完了の承認をいただきます。
※お支払いは作業前日までのお振込みとなりますので、作業完了後にお支払いは発生いたしません。
6)終了
支払いが済んだら契約は終了です。必要な書類があれば受け取りましょう。また、後々のトラブル防止のため、作業後の状態を写真等で記録しておくと安心です。
以上が遺品整理または不用品回収サービスの利用の基本的な流れとなります。
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